환불 정책
시행일: 2026년 5월 10일
결제 방식
두사주는 현재 무통장 입금(계좌이체)으로만 결제가 가능합니다.
무통장 입금 환불 안내
입금 후 리포트 발송 전까지는 전액 환불이 가능합니다.
- 리포트 발송 전: 입금하신 계좌(본인 명의)로 전액 환불
- 리포트 발송 후: 원칙적으로 환불 불가 (시스템 오류 제외)
환불이 가능한 예외
다음의 경우에 한해 환불 또는 재발송이 가능합니다.
- 입금 확인 후 리포트가 발송되지 않은 경우
- 리포트 내용이 정상적으로 생성되지 않은 경우 (빈 내용, 오류 메시지 등)
처리 절차
- contact@doosaju.kr로 입금자명, 입금 일시, 이메일 주소, 환불 사유를 보내주세요.
- 평일 영업시간 기준 1-2일 이내 확인 후 회신드립니다.
- 확인된 경우 본인 명의 계좌로 환불 처리합니다.
문의
contact@doosaju.kr